在“三八”国际妇女节来临之际，为加强我院文化建设，提升职工自身修养、提高工作生活质量、建立良好的医患关系，3月7日下午，省妇幼保健院举办第七期“生命之光大讲堂”系列讲座，此次讲座邀请了省第五人民医院心身医学科韩国玲主任前来授课，院领导班子成员、各党支部书记、中层干部及全院职工共计80余人参会，会议由党委委员、纪委书记、副院长李庆业主持。

讲座中，韩国玲主任首先从“怎样听、如何说”作为切入口，提出有效的沟通旨在增进倾听中的“忍、停、问”以及双方沟通时的情绪和意愿度。她以轻松幽默的语言和事例，通过与职工情景互动，向在座的职工详细生动地讲解了增进倾听技巧的10个方法和如何诉说的4个特殊技巧，同时为大家解答了在工作和生活中遇到的沟通方面的问题，使在场参会人员体会到在沟通的能力中，聆听是最基础的，要全部的听、专注的听、开放性的听、有方向的听。

最后，副院长李庆业总结时强调，人际关系在工作生活中始终是一个影响自身心理健康生活质量的重要因素，大家在工作和生活中，要学会换位思考、倾听对方，掌握良好的沟通技巧，用温柔的声音、微笑的脸颊、善良的内心和对方沟通，努力构建和谐医患关系。

整个讲座以生动的例子和精彩的互动为串联，为我院全体职工普及了心理学中关于人际沟通的基本概念，在座的职工们纷纷表示受益匪浅，今后将会学以致用，运用沟通的力量，调整情绪、舒缓压力，不断提升自身业务水平，为患者提供更优质的服务，为构建良好和谐的医患关系助力，提升我院医疗服务水平更上新台阶。